Tarifs et utilisation des dental coins

Payez à l'usage
avec des
Dental Coins (D₵)

Notre service utilise un système de tarification basé sur des crédits appelés Dental Coins (D₵) pour accéder aux différents services.

  • Achat de Dental Coins: Vous pouvez acheter les D₵ dans la boutique du site par packs, et le prix unitaire d’un D₵ dépend de la taille du pack. 
  • Utilisation des Dental Coins: Le coût en D₵ pour réaliser un modèle dépend de la complexité des traitements (1 D₵ = 1 modèle simple pour l’orthodontie).
  • Validité et remboursement: Vous pouvez à tout moment demander le remboursement de votre crédit de D₵, et ils sont valides pendant 3 ans.

Pour plus de précisions, consultez notre FAQ tarification.

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Offre professionnelle

Les prix des packs varient pour un coût par modèle entre 1,95 € HT (pack de 50 D₵) et 1,45 € HT (pack de 1000 D₵). Au-delà, nous proposons des tarifs sur mesure.

FAQ Tarification Dental coin

1°) Tarification et achat de D₵

Notre solution de tarification utilise des crédits appelés Dental Coins (D₵) pour accéder aux différentes fonctionnalités de notre outil. Les Dental Coins servent à payer les traitements et la création des modèles orthodontiques. Le nombre de D₵ requis pour chaque traitement ou modèle varie en fonction de la complexité des traitements et du temps gagné grâce à notre technologie.

Les tarifs varient en fonction de la quantité de Dental Coins (D₵) achetée. Plus le pack contient de D₵, plus le prix unitaire est avantageux. Pour des besoins dépassant les packs standards proposés, contactez-nous pour un devis personnalisé.

Le coût de réalisation d’un modèle dépend du temps qu’il permet d’économiser à l’utilisateur. Plus un modèle est complexe et capable de réaliser de nombreuses tâches, plus il coûtera en D₵. Par exemple, un modèle simple pour l’orthodontie coûte seulement 1 D₵, tandis qu’un modèle plus complexe pour les bagues coûtera plus cher.

Le coût de réalisation de chaque modèle sera clairement affiché avant son lancement, une fois que vous aurez défini ses paramètres. Cela vous permettra de décider si vous souhaitez réaliser le modèle ou non.

Les D₵ ont une durée de validité de 3 ans à compter de la date d’achat. Vous serez prévenus par mail 30 jours avant leur expiration. Vous aurez alors un délai de 3 mois après la date d’expiration pour demander leur remboursement.

Les D₵ non utilisés peuvent être utilisés pour des achats futurs ou remboursés sans frais si vous souhaitez mettre fin à l’utilisation de notre outil (voir procédure de remboursement ci-dessous).

Cela dépend du nombre de modèles numériques que vous réalisez et de leur complexité. En général nous conseillons d’acheter des packs correspondants à une consommation d’environ 3 mois pour bénéficier de tarifs intéressants.

Non, il n’y a pas de frais cachés ou de surcoûts liés à l’utilisation de notre solution SaaS. Tous les coûts sont inclus dans le prix des D₵. En particulier il n’y a aucun frais lié à l’utilisation de notre d’essai qui est totalement gratuite et sans engagement.

Si les prix évoluent, les D₵ non utilisés seront toujours valables. Nous vous préviendrons à l’avance de toute évolution de prix.

Seul l’utilisateur principal d’un compte (celui qui a créé le compte et profité de l’offre d’essai) a accès au tableau de bord de gestion et peut acheter des D₵. L’utilisateur principal peut créer autant de profils secondaires que nécessaire mais les utilisateurs secondaires ne peuvent acheter de D₵.

Nous vous préviendrons trois mois à l’avance pour tout changement de prix des traitements. De toute façon, si vous ne trouvez plus notre offre intéressante, vous pouvez vous faire rembourser à tout moment.

2°) Utilisation et suivi des D₵

Vous pouvez utiliser vos D₵ pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre solution SaaS. Chaque réalisation d’un modèle consomme un nombre variable de D₵, mais vous serez informé de ce montant avant de l’effectuer.

Vous pouvez suivre votre consommation de D₵ en vous connectant à votre compte client. Le crédit de D₵ restants est affiché en haut à droite de l’interface de l’outil. Vous pouvez également y retrouver l’historique de consommation avec l’utilisateur concerné le nombre de D₵ utilisés. 

Vous pourrez toujours accéder à l’outil mais vous ne pourrez plus lancer de création d’empreintes numériques. Si vous êtes l’utilisateur principal du compte, vous pourrez accéder au tableau de bord de gestion pour acheter de nouveaux crédits de D₵.

3°) Engagement et remboursement

Si vous n’êtes pas satisfait par un modèle produit vous pouvez nous le signaler comme incorrect dans la liste des résultats en fournissant une description du défaut constaté. Les D₵ correspondants vous seront alors automatiquement remboursés. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela pourrait causer et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos algorithmes le plus rapidement possible pour traiter ce problème.

Oui, vous pouvez demander le remboursement de vos D₵ restants à tout moment. Il vous suffit de contacter notre service client pour demander un remboursement. Il est important de noter que les remboursements seront effectués selon les modalités de paiement initiales c’est-à-dire au tarif réel d’achat et non la valeur actuelle des D₵. Ce remboursement pourra prendre jusqu’à 30 jours pour être traité. Veuillez noter que les D₵ utilisés ne seront pas remboursables.

Absolument vous pouvez à tout moment cesser d’utiliser nos services et demander le remboursement sans frais du crédit de D₵ non utilisé.

4°) Options de paiement

Vous pouvez acheter des D₵ en ligne à l’aide du lien “Boutique” qui se trouve dans le tableau de bord dans “Mon compte”. Attention cela n’est possible que pour l’utilisateur principal d’une société.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, par virement bancaire et par chèque. Nous pouvons également discuter d’autres options de paiement comme le prélèvement automatique pour répondre à vos besoins.

Oui, nous offrons des remises sur mesure pour l’achat de grandes quantités de D₵. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de nos offres spéciales.

5°) Facturation

Les factures sont générées lors de la réception du paiement d’un pack. Elle pourra donc être retrouvée dans l’historique des factures dès le paiement en carte bancaire ou à réception du chèque ou de la preuve de virement.

Lors d’un remboursement, un avoir est généré du montant du nombre de D₵ non utilisés comptabilisé à leur prix d’achat. Cet avoir vous sera remboursé dans un délai d’un mois.

Pour retrouver l’historique des factures, vous devez être l’utilisateur principal du compte et vous rendre sur le tableau de bord de gestion. Vous y retrouverez la liste des factures que vous pourrez imprimer.