Prezzi e utilizzo dei Dental Coins
Paga a consumo con i Dental Coins (D₵)
Il nostro servizio utilizza un sistema di prezzi basato su crediti chiamati Dental Coins (D₵) per accedere ai vari servizi.
- Acquisto di Dental Coins: puoi acquistare i D₵ nel negozio del sito in pacchetti e il prezzo unitario di un D₵ dipende dalla dimensione del pacchetto.
- Uso delle Dental Coins: il costo in D₵ per realizzare un modello dipende dalla complessità dei trattamenti (1 D₵ = 1 modello semplice per l’ortodonzia).
- Validità e rimborso: puoi richiedere il rimborso del tuo credito D₵ in qualsiasi momento e la suavalidità è di 3 anni.
Per maggiori informazioni, consulta le nostre FAQ sui prezzi.
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I prezzi delle confezioni variano per un costo per modello tra 1,95 € HT (confezione da 50 D₵) e 1,45 € HT (confezione da 1000 D₵). D₵). Inoltre, offriamo tariffe su misura.
FAQ Prezzi dei Dental Coins
1°) Prezzo e acquisto di D₵
La nostra soluzione tariffaria utilizza dei crediti chiamati Dental Coins (D₵) per accedere alle varie funzionalità del nostro strumento.
I Dental Coins vengono utilizzati per pagare i trattamenti e la creazione di modelli ortodontici.
Il numero di D₵ richiesto per ogni trattamento o modello varia in base alla complessità dei trattamenti e al tempo risparmiato utilizzando la nostra tecnologia.
I prezzi variano in base alla quantità di Dental Coins (D₵) acquistate.
Più D₵ contiene la confezione, più basso sarà il prezzo unitario.
Per esigenze superiori alle confezioni standard offerte, contattaci per un preventivo personalizzato.
Il costo di produzione di un modello dipende da quanto tempo fa risparmiare all’utente.
Più un modello è complesso e più compiti può svolgere, più costerà in D₵.
Ad esempio, un modello semplice per l’ortodonzia costa solo 1 D₵, mentre un modello più complesso per le bande costerà di più.
Il costo di produzione di ogni modello verrà visualizzato chiaramente prima del lancio, una volta definiti i suoi parametri.
In questo modo potrai decidere se realizzare o meno il modello.
D₵ sono validi per 3 anni dalla data di acquisto. Sarete avvisati via e-mail 30 giorni prima della scadenza. Avrete quindi 3 mesi di tempo dalla data di scadenza per richiedere un rimborso.
I D₵ non utilizzati possono essere utilizzati per acquisti futuri o rimborsati gratuitamente se si desidera interrompere l’utilizzo del nostro strumento (vedere la procedura di rimborso di seguito).
Ciò dipende dal numero di modelli digitali prodotti e dalla loro complessità. In generale, vi consigliamo di acquistare confezioni corrispondenti a circa 3 mesi di consumo per beneficiare di tariffe vantaggiose.
No, non ci sono costi nascosti o aggiuntivi associati all’utilizzo della nostra soluzione SaaS. Tutti i costi sono inclusi nel prezzo D₵. In particolare, non è previsto alcun costo per l’utilizzo della nostra prova, che è totalmente gratuita e senza impegno.
Se i prezzi cambiano, i D₵ non utilizzati saranno ancora validi. Vi informeremo in anticipo di eventuali variazioni di prezzo.
Solo l’utente principale di un account (colui che ha creato l’account e ha usufruito dell’offerta di prova) ha accesso al cruscotto di gestione e può acquistare D₵. L’utente principale può creare tutti i profili secondari necessari, ma gli utenti secondari non possono acquistare D₵.
Le modifiche ai prezzi dei trattamenti saranno comunicate con un preavviso di tre mesi. In ogni caso, se non trovate più interessante la nostra offerta, potete riavere il vostro denaro in qualsiasi momento.
2°) Utilizzo e monitoraggio di D₵
Potete utilizzare il vostro D₵ per accedere a tutte le funzionalità della nostra soluzione SaaS. Ogni completamento di un modello consuma un numero variabile di D₵, ma sarete informati di questa quantità prima di completarlo.
Potete monitorare il vostro consumo di D₵ accedendo al vostro conto cliente. Il credito residuo di D₵ viene visualizzato in alto a destra dell’interfaccia dello strumento. È inoltre possibile trovare lo storico dei consumi con l’utente interessato al numero di D₵ utilizzati.
Sarà ancora possibile accedere allo strumento, ma non sarà più possibile creare impronte digitali. Se siete l’utente principale dell’account, potrete accedere alla dashboard di gestione per acquistare nuovi crediti D₵.
3°) Impegno e rimborso
Se non siete soddisfatti di un modello di prodotto, potete segnalarlo come errato nell’elenco dei risultati fornendo una descrizione del difetto. Il corrispondente D₵ sarà quindi automaticamente rimborsato al cliente. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò può causare e faremo del nostro meglio per migliorare i nostri algoritmi il più rapidamente possibile per risolvere questo problema.
Sì, è possibile richiedere il rimborso delle D₵ rimanenti in qualsiasi momento. È sufficiente contattare il nostro servizio clienti per richiedere il rimborso. È importante notare che i rimborsi saranno effettuati in base ai termini di pagamento originali, cioè alla tariffa di alimentazione effettiva e non al valore attuale del D₵. L’elaborazione di questo rimborso può richiedere fino a 30 giorni. Si prega di notare che i D₵ utilizzati non saranno rimborsabili.
È assolutamente possibile interrompere l’utilizzo dei nostri servizi in qualsiasi momento e richiedere il rimborso gratuito del credito D₵ non utilizzato.
4°) Opzioni di pagamento
È possibile acquistare D₵ online utilizzando il link “Acquista” sul cruscotto in “Il mio account”. Si noti che questo è possibile solo per l’utente principale di un’azienda.
Accettiamo pagamenti con carta di credito, bonifico bancario e assegno. Possiamo anche discutere altre opzioni di pagamento, come l’addebito diretto, in base alle vostre esigenze.
Sì, offriamo sconti su misura per l’acquisto di grandi quantità di D₵. Contattateci per discutere le nostre offerte speciali.
5°) Fatturazione
Le fatture vengono generate quando si riceve il pagamento di un pacchetto. Pertanto, è possibile trovarlo nello storico delle fatture non appena il pagamento viene effettuato con carta di credito o al ricevimento dell’assegno o della prova del bonifico.
Quando viene effettuato un rimborso, viene generata una nota di credito per l’importo del numero di D₵ non utilizzati prenotati al loro prezzo di acquisto. Il credito verrà rimborsato entro un mese.
Per recuperare lo storico delle fatture, è necessario essere l’utente principale dell’account e accedere al cruscotto di gestione. Qui troverete un elenco di fatture che potrete stampare.